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Flanders Investment and Trade
Le marketing régional en action

Flanders Investment & Trade (F.I.T.), l'Agence flamande pour l'Entreprenariat international, a pour mission d'inciter les investisseurs étrangers à investir en Flandre et d'accompagner les entreprises flamandes à trouver des clients à l'étranger. F.I.T. peut compter d'une part sur un réseau domestique actif dans toutes les provinces et, d'autre part, sur un vaste réseau à l'étranger composé de nonante bureaux répartis dans le monde entier.

 

Constats

Export Vlaanderen et le Dienst Investeren Vlaanderen (FFIO) ont fusionné pour devenir Flanders Investment & Trade. Une fusion d'institutions publiques revêt des caractéristiques bien spécifiques. Export Vlaanderen avait été créé à partir du Service belge du Commerce extérieur (BDBH), alors que FFIO a toujours été un service public flamand. Il existait donc de grandes différences culturelles. Ajoutez à cela l'incertitude des collaborateurs- ‘Où vais-je atterrir ? Qu'adviendra-t-il de mon statut ?' - et le besoin d'une nouvelle identité paraît plus que nécessaire.

 

Stratégie et approche

Dans le cadre de la stratégie de la marque, Lemento a résolument opté pour le scénario 'new vision, forget the past'. La première phase consistait à conseiller F.I.T. sur le nom et le slogan. Décision fut prise d'utiliser le nom complet et non une abréviation, car l'expression ‘investment & trade' est un concept connu à travers le monde entier. Le slogan fut décliné dans plus de 25 langues, afin de susciter un esprit ‘goodwill' auprès des personnes de contact locales.

Dans un second temps, Lemento a créé le logo, l'identité visuelle et les supports selon le style maison (documents de correspondance, documents internes, publications, site Internet). La nouvelle identité a été lancée auprès des parties prenantes sous le thème 'Building on synergies to provide a better service'. Via le portail Corporate Identity mis en place par Lemento, un outil en ligne permet aux organisations de mieux gérer leur identité visuelle. Les collaborateurs du F.I.T. du monde entier peuvent y accéder et disposer des guidelines, des templates, des fichiers logo et du module web-to-print pour la création de leurs cartes de visite et autre papeterie.

 




Aperçu des études de cas

TUC RAIL  Mecoms  Voxtron  Confédération Construction  Ypres  Bopro  VMW  Xenics  AZ Monica  Digipoint  ASCW  Institut de Médecine tropicale  The Source  Ferranti Computer Systems  CPAS Louvain  Capsugel  SmartForce  Elections 2006  Ecole supérieure Plantin  Hostbasket  Fost Plus  Intégration  Office national des Pensions (ONP)  SPF Mobilité et Transports  SPF Affaires intérieures  Van Hoecke  VMSW  Umicore  Centre public de soins psychiatriques de Rekem  Munic Gems  Meucci Solutions  La Maison du Néerlandais  Fonds Verhelst  Fifthplay  Expectra Group  Musées biographiques  Atos Origin  Allard Europe  Albe De Coker  Agiv 
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