Hostbasket
Des solutions numériques, une identité renouvelée
Hostbasket est le plus grand spécialiste indépendant dans le domaine de l'hébergement et de l'enregistrement de noms de domaine en Belgique, avec plus de 15.000 sites, 700 serveurs dédiés, 35.000 noms de domaine, 50.000 utilisateurs professionnels de messagerie électronique, et un réseau de plus de 600 partenaires. Hostbasket, créée en 2000, est une filiale de Telenet.
Constats
Hostbasket a toujours ciblé les adeptes de technologie, en adoptant une approche très technique, axée sur les versions les plus récentes de logiciels et de nouveaux scripts. Grâce à ce positionnement, Hostbasket est devenu un acteur mondial sur un marché de niche, spécialisé en noms de domaine et hébergement. Cependant, il ne parvenait pas à toucher un nouveau public n'ayant pas d'affinités avec la technologie. Celui-ci souhaite uniquement avoir aisément accès à un hébergement et un enregistrement de noms de domaine et se sent moins concerné par la réputation d'Hostbasket.
Stratégie et approche
En accordant plus d'attention aux besoins de la clientèle et moins à la technologie pure, le profil exclusivement technique d'Hostbasket s'est légèrement effacé. Lemento a remanié le logo et développé un style qui renforce l'identité de Hostbasket comme fournisseur de solutions, et non uniquement comme hébergeur. Il en résulte une identité fraîche, d'envergure internationale, et une communication harmonieuse.
Aperçu des études de cas
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