La Maison du Néerlandais
La Maison du Néerlandais (Huis van het Nederlands), fondée par le Gouvernement flamand, a pour mission de coordonner et d'optimiser l'offre de cours de langue néerlandaise en seconde langue. On trouve huit Maisons du Néerlandais en Flandre : trois au niveau communal (Anvers, Bruxelles et Gand) et cinq au niveau provincial. Les personnes parlant une autre langue et les conseillers peuvent y trouver des informations au sujet des cours de néerlandais.
Constats
Avant même l'établissement des Maisons du Néerlandais, il était indispensable de concevoir un logo et une identité visuelle, afin d'assurer une communication et une image cohérente dans les différentes provinces et grandes villes.
Stratégie et approche
Lemento a opté pour une architecture de marque monolithique. Toutes les maisons utilisent le même logo, tout en mentionnant leur propre lieu d'origine. Les maisons ont reçu un package gratuit afin de faciliter la mise en œuvre du programme. Lemento a par ailleurs développé pour la plupart d'entre elles des outils de communication, un site Internet, la papeterie et une présentation Powerpoint.
Aperçu des études de cas
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