Umicore
Communiquer avec son environnement
Umicore est un groupe spécialisé en technologie de matériaux. Ses opérations s'articulent autour de quatre secteurs d'activités : Matériaux avancés, Métaux précieux-Produits et Catalysateurs, Métaux précieux-Services et Zinc-Produits spéciaux. Le Groupe Umicore déploie des activités industrielles sur tous les continents et dessert une clientèle mondiale. Il a réalisé en 2006 un chiffre d'affaires de € 8,2 millards (revenus de € 1,7 milliard, hors métaux) et emploie actuellement quelque 14.000 personnes.
Constats
Dans un contexte d'entreprenariat socialement responsable, la communication envers les riverains d'un site industriel est un élément essentiel. Umicore souhaitait donc informer davantage les habitants d'Olen au sujet de l'usine et recherchait un partenaire pour l'assister dans cette tâche.
Stratégie et approche
Lemento a développé un rapport d'activités environnemental sur mesure pour les citoyens, utilisant un langage clair, une belle photographie illustrant des personnes et un graphisme moderne répondant aux exigences du style maison. « Mens en Milieu in Olen » est un beau document informatif qui ambitionne d'être plus qu'une simple obligation. Il s'agit véritablement de communication.
Aperçu des études de cas
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